le magnésium, super bon produit! au top!

Un renvoi rapide et un remboursement tout aussi rapide rien à dire impeccable

Absolument honteux : j'ai acheté leur collagène (Tripeptides de collagène) et il s'avère que un quart de la boite est ... vide ! Objectif : tromper le client sur la quantité. Pire encore : l'impact écologique ! C'est une honte de nos jours que de choisir une boite largement trop grande, qui ira grossir le tas des déchets en plastique. Plus jamais : ça ne donne pas envie de racheter chez eux quand on est pris pour des pigeons et qu'ils se balancent clairement de l'environnement malgré leur communication tournée vers le bio...

Parfait, envoi rapide.

commande conforme et livraison en temps et en heure Top!! et produits de qualité

produits de bonnes qualités. expédition rapide

Très déçu par cette première expérience. J’avais commandé plusieurs produits avant mon départ en vacances en prenant soin de respecter les délais annoncés. Malheureusement, la livraison a été reportée sans explication, puis j’ai reçu une notification indiquant que le livreur s’était présenté alors que personne n’est jamais venu à mon domicile. J’ai contacté le service client pour expliquer que je partais à l’étranger et que je ne pourrais plus récupérer mon colis. Malgré cela, la seule solution proposée a été de le déposer en point relais… alors que j’étais déjà parti. Résultat : je n’ai pas reçu ma commande au moment où j’en avais besoin et j’ai dû demander à un proche de la récupérer plusieurs semaines plus tard. C’est dommage, car la réputation de Nutri&Co est excellente et j’avais hâte de découvrir leurs produits. En revanche, cette expérience de livraison et la gestion de mon dossier ont été très décevantes. J’espère que ce point sera amélioré, car il gâche complètement l’expérience client.

Mon avis est partagé, d’un coté je suis très satisfaite des produits mais le transport a été un fiasco: j’avais opté pour le dépôt dans un locker, car les horaires de la poste ne correspondaient pas avec les horaires de travail…seulement voilà, le message de chronopost a été que le locker était indisponible ( comment est ce possible ???? Et ce durant plusieurs jours pour finalement me déposer après une semaine de flottement, le colis à la poste, et à ma charge de trouver une personne pour le récupérer, personne à qui je devais confier ma pièce d’identité De fait le délai de réception est très long et je suis perplexe à renouveler l’expérience….

Produits de qualité. Ils sont bien dosé et bien assimilable afin d'avoir les effets désiré.