Lors de ma commande, j’avais oublié d’indiquer un code de réduction. Le SAV de Nutri&co a remboursé le montant de cette réduction dans les 48h. Et… avant même que je ne reçoive ma commande. Quelle réactivité et que c’est agréable pour la cliente que je vais devenir !! Merci à Nutri&co.

Attention au service client qui change drastiquement. Ce site était autre fois bien plus concilient et commercial, aujourd'hui vous n'avez plus droit à l'erreur. Vous oubliez de choisir le cadeau auquel vous avez droit pour une commande de 136 euros, vous demandez comment rattraper cette erreur, on vous répond sèchement que c'est trop tard.....

Service efficace. J'ai eu un colis de leurs colis ,perdu par Colissimo. Ils m ont renvoyé un colis , super rapidement. Collagène vanille : super produit. Je recommande.

Le produit est livré dans les délais . Pour le moment je passe à travers les maladies saisonnières. Un bon boost, le fait qu'il ne soit pas supplémenté en fer est un avantage car je suis un peu au dessus de la norme de se coté .

Super produit, surtout la Whey au goût café que je n'ai trouvé nulle part ailleurs. Je suis globalement satisfait des produits. Seul bémol : étant client résident en Belgique, je trouve le prix de livraison beaucoup trop élevé et ça continue d'augmenter aux fils des mois (-6€ avant 2024, 7,60 en 2024, et ±10€ maintenant) alors qu'une commande revient à 70 euros minimum. Ça me pousse de moins en moins à finaliser mes achats :/

Après un petit incident vis à vis de ma commande, le service client a été impeccable et une solution a été trouvée Personnellement j’adore cette marque pour sa qualité et sa transparence sur les produits, le rapport qualité prix est aussi très bon ! Quasi tous les produits sont labellisés ce qui est très rare dans le monde des complètement alimentaire Bref très bonne expérience (comme toujours) je recommande !

Suite au retour de notre précédent avis et après avoir laissé nos coordonnées pour être recontacté comme demandé par la marque (ce qui a été fait par la marque pour le contact) : Un appel de ma part suite à leur appel : l'une des premières remarques a été d'exposer qu'il aurait été plus simple de les appeler pour trouver une solution que d'écrire un avis sur une réalité...Belle surprise que d'avoir une forme de leçon de morale. En finalité, malgré un échange agréable : aucune solution de proposer afin de profiter de ses points fidélité si nous ne faisons pas de commande ou plutôt la conseillère client n'a pas souhaité faire un geste n'étant pas d'accord avec le fait de laisser un avis négatif sans leur téléphoner en amont. Je reste persuadé que ce n'est pas au client consommateur de contacter en cas de problème mais au fournisseur de proposer une solution puisque dans la réponse au premier message nous avons donc laisser nos coordonnées. En finalité : cela sera une fin pour cette marque (qui n'aime pas recevoir un avis négatif en cas de problème), ma mère terminera ses deux paquets de collagène (car nous avions juste suspendu l'abonnement) et elle rejoindra la marque NAALI au safran pour son collagène. C'est dommage pour la fidélité, mais il faut croire que si nous n'allons pas le sens de la conseillère l'égo a été plus fort :) Une fin bien triste et une perte de temps. Donc si vous souhaitez quitter la marque pour une autre collagène : pensez à utiliser vos points avant. Surtout que le collagène au Safran de Naali est top :) A bon entendeur pour ceux qui veulent changer et tester de nouveaux produits. Prenez soin de vous et votre peau ! Edit du 30/01 : il est quand même très déplacé de votre part de parler à la place de tous les commerçants...De plus, votre commentaire remet en question l'existence du site TrustPilot dans ce cas ! Donc, nous restons sur notre position et tant pis pour cette fidélité qui n'a pas été récompensée. Vous vous permettez de remettre nous devrions vous appeler ? Souhaitez-vous que l'on vous supplie pour des points de fidélité? Très déçu de votre marque que j'appréciais énormément et dont j'avais même fait la pub autour de moi. Mais, je ne vais pas faire de généralité et je me dis que c'est simplement l'égo d'une personne seulement au sein de votre entreprise : il aurait simplement suffit de nous proposer une solution plutôt que de nous faire une morale. Cela n'est clairement pas commercial. Bon courage pour votre marque tout de même ! Dommage !

Bonjour à tous, Je me permets en compagnie de ma mère cliente chez nutri and co depuis plusieurs années avec un abonnement pour du collagène marin. Elle a obtenu des points plus précisément 397 points lui permettant de pouvoir obtenir "gratuitement" pour 300 points une brûleurs de graisse (frais de port à notre charge de 6 euros). SURPRISE !!! Et bien et non ! Ce n'est pas gratuit :) La fidélité à un prix chez Nutri and co : en effet, nous somme en complément de devoir payer des FDP acheter un produit OBLIGATOIREMENT pour utiliser nos points acquis mois après mois ! A bon entendeur quant à un programme de fidélité ! Très déçu : elle vient donc de suspendre son abonnement en lien avec un programme de fidélité qui au final n'est pas une réalité quant à sa gratuité d'un produit ! A bon entendeur...

J'ai eu une très belle expérience avec Nutri&Co ! En effet, j'ai deux adresses postales. Une en Corse et une à Fréjus. En ce moment je suis à Fréjus pour 4 mois, j'ai passé une commande chez Nutri&Co, Je ne sais pas ce qui s'est passé mais mon colis est arrivé à mon adresse de Corse alors qu'il y avait l'adresse de Fréjus mais le code postal de Corse. La Factrice de Corse qui me connait très bien m'a téléphoné et m'a expliqué l'adresse du colis. Je lui ai demandé de me retourner le colis, elle n'a pas voulu et me l'a mis dans ma boîte aux lettres de Corse. Le problème c'est que j'avais un besoin urgent de ma commande. Donc j'ai repassé la même commande. Nutri&Co m'a, non seulement remboursé ma commande, mais me l'a renvoyé dans les deux jours ! Je n'en revenais pas. De nos jours, personne n'aurait pris en charge ce problème comme ils l'ont fait. D'autres sites se seraient retranchés derrière le règlement ou autre prétexte, pas Nutri&Co, j'ai quelqu'un qui m'a accompagné jusqu'au bout avec rapidité, efficacité et gentillesse. C'est un magnifique geste commercial. En plus de leurs pratiques commerciales irréprochables, leurs produits sont français et surtout très bons. Un exemple : je ne supporte pas du tout le magnésium chaque fois que j'en ai pris j'ai eu des effets secondaires négatifs, j'ai essayé le magnésium de Nutri&Co et miracle, il me va très bien et je n'ai aucun effet secondaire. Bravo Nutri&Co, je vous recommande les yeux fermés !!! et encore merci beaucoup. Colette

Très sérieux sur la commande, en ceux qui concerne le produit acheté je n’ai pas encore essayé.

Nutri & Co propose leurs "promos d'hiver". Exemple le multi vitamines au prix de 25,11 au lieu de 27,90 et le Magnésium à 17,91 au lieu de 19,50. Donc un gain de 4,60 Euros. Seulement Nutri&Co propose également des packs dont le pack Multi vitamines + Magnesium au prix de ...45 Euros donc supérieur à la promo de -10% puisque le total est de 43,02 pour les deux produits. De plus pour le pack cité Nutri&Co affiche le prix barré plein pot à 47,80 et met en avant le prix promo à 45 Euros. Je leur ai demandé des explications mais pour eux il n'y a aucun souci. Nous pouvons nous interroger de la pertinence de mettre un pack Multi vitamines + Magnésium plus cher que les produits achetés individuellement alors les promos annoncées vont de -10 % à - 50%. J'informe que je suis bon client de cette marque. Quel reproche ? Vous faites des promos certes mais sur le cas cité cela peut porter à confusion! D'autre part il serait plus pertinent de laisser le client composer ses packs. De plus une beaucoup.de vos produits sont ou plus onéreux sans qu'ils apportent quelque chose de positif et il suffit de faire le ratio quantité/ prix .

Je n’ai jamais aussi bien dormi de ma vie que depuis que je prend le Magnésium Nutri and Co. Je suis ravie car je le prend 30 minutes avant de dormir et j’ai un sommeil de qualité et réparateur c’est merveilleux !!!

La Whey est incroyable, elle ce mélange bien, elle mousse un petit peu mais c'est un gage de qualité, rien à redire !!!

Bonjour, Je précise que cette note ne concerne que l'efficacité du collagène. Je viens de terminer mon 4e sachet de collagène, à raison de 3 dosettes par jour et je n'ai vu strictement aucun effet que ce soit sur ma peau, mes articulations ou autre. Sinon le goût est effectivement léger mais bon (pêche surtout). Je vais donc arrêter mon expérience collagène ici. Pour ce qui est du paiement ou de la livraison en revanche, aucun souci.

je consomme pour la 1 ere fois cette marque j ai commandé collagène perfection totale petit bemol pour la proteine fraise qui a mon goût légèrement trop sucre mais la qualité est presente mais je changerais de saveur la prochaine fois car je continuerai a faire confiance a cette marque qui me semble sain

Je reviens sur mon avis qui était plutôt négatif et je n'avais pas mis en avant les points positifs. Après avoir essayé plusieurs marques différentes de Whey jusqu'à ce jour, je n'ai jamais réussi à finir un pot. Le goût était trop sucré, j'avais un problème de grumeaux et je suis enfin tombé sur Nutri&Co. Au premier regard, la marque m'a conquise pour sa transparence. Pour un sachet d'1kg - 33 portions, on trouve jusqu’à 94% de protéines. Lait issu de pâturages français👌, faible en lactose, je n'ai plus de problèmes de ballonnements après chaque prise. Sans édulcorant de synthèse ni sucres ajoutés. Je suis sur ma 3 ème commande et je crois que j'ai enfin trouvé le Whey parfait. J'ai pu essayer les goûts chocolat 🍫, nature, café et fraise 🍓. C'est très facile à mélanger, ça ne mousse pas, pas de grumeaux. Le goût est agréable et c'est un plaisir à consommer. Le seul goût que je n'ai malheureusement pas aimé, c'est celui à la fraise. J'avais commandé un paquet d'1kg et impossible à boire pour moi, je le trouve un peu relevé niveau sucre. J'étais super déçue car ce sachet est d'1kg et il va être gaspillé. Pour ma plus grande surprise j'ai été contacté par Édouard le créateur de la marque en personne qui m'a proposé un rapide rdv téléphonique. Très gentil et à l'écoute, il m'a proposé de m'envoyer un nouveau sachet de Whey de mon choix gratuitement 😱😱. Merci énormément pour ce geste. C'est difficile de choisir un goût préféré entre ceux que j'aime, le chocolat est mon péché mignon et le café est une tuerie. L'odeur, le goût, tout est au rdv, et pourtant je ne suis pas une grande amatrice de café ☕. La seule chose à améliorer à mon avis c'est l'emballage. J'aurais aimée avoir un emballage en forme de pot solide avec un couvercle. En attendant je mets le contenu du sachet dans un pot en verre. C'est plus facile à gérer au quotidien. Je prends aussi les compliments alimentaires de la marque. L'Omega3 qui a un très bon niveau en DHA et Ep. Je prends aussi du magnésium. Je mets aussi en avant le programme fidélité. 1€ est égal à 1 point. Avec les points gagnés on peut prendre d'autres produits. Moi par exemple sur ma dernière commande j'ai pris du Magnésium grâce aux points. Merci encore à Édouard pour votre geste, votre grande gentillesse et vos bons produits. Vous avez trouvé une cliente fidèle.

Je n'ai pas vu une grande différence chez moi après 1 mois d'utilisation journalière sur mon SII mais je pense que ça doit tout de même aider. Micro bemol, le produit ne se dissout pas très bien dans l'eau et la cuillère doseuse est compliquée à attraper par rapport à la taille du paquet.

J'ai commandé 3 kg d'un coup pour bénéficier d'une remise. J'ai pris 2 vanilles et 1 choco, au niveau des saveurs c'est bon (après avoir goûté vanille, je suis sur le chocolat en ce moment et c'est bon, pas écœurant du tout). Concernant la miscibilité, c'est pas aussi bien que Nutripure car avec mon shaker manuel, ça fait quelques grumeaux au niveau de la grille. Mais j'ai commandé un shaker électronique alors je devrais remédier au problème rapidement.