Informativa sulla privacy

La nostra politica sulla privacy mira a formalizzare il nostro impegno a rispettare la privacy degli utenti del sito web nutriandco.com gestito da Nutri&Co SAS.

1. Che cosa sono i dati personali?

Dato personale indica qualsiasi informazione che identifica direttamente o indirettamente una persona fisica (i "Dati Personali").

Una persona può essere identificata: direttamente (esempio: cognome, nome)

o indirettamente (esempio: tramite un identificatore (numero cliente), un numero (telefono), dati biometrici, diversi elementi specifici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psicologica, economica, culturale o social, ma anche voce o immagine).

Raccogliamo e trattiamo i Dati Personali esclusivamente nell'ambito della commercializzazione dei nostri prodotti, nel rigoroso rispetto della legge "Informatique et Libertés" n° 78-17 del 6 gennaio 1978 e successive modifiche , nonché in ottemperanza al GDPR (regolamento n. 2016/679 dell'Unione Europea). I dati raccolti sono essenziali per tale trattamento. Non ti verrà mai chiesto di fornire Dati Personali cosiddetti "sensibili", come le tue origini razziali o etniche, le tue opinioni politiche, filosofiche o religiose.

Iscrivendoti al Sito, ci autorizzi a trattare i tuoi Dati Personali in conformità con la Carta. Se si rifiutano i termini di questa Carta, si prega di astenersi dall'utilizzare il sito Web.

2. Come vengono raccolti e trattati i tuoi dati personali?

2.1. Chi è il titolare del trattamento?

Il responsabile del trattamento dei dati personali è NUTRI & CO SAS, società per azioni semplificata con capitale sociale di € 71.173,01, con sede legale in 9 Cours des Arts et Métiers, 13100 Aix-en-Provence, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Aix-en-Provence con il numero 825 396 492 e rappresentata da Edouard Fornas, nella sua qualità di Presidente, identificato con la partita IVA intracomunitaria: FR66825396492.

2.2. Ambito e finalità del trattamento: Perché vengono raccolti i miei dati?

La raccolta dei dati personali sul dominio www.nutriandco.com è possibile all'interno di più rubriche, e più precisamente:

• • Durante la navigazione nel nostro sito Web www.nutriandco.com, raccogliamo dati di connessione e navigazione;
• • Nella sezione "Crea il tuo account";
• • All'interno del tunnel dei comandi, che richiede la creazione preventiva dell'account;
• • Quando si aggiungono prodotti al carrello, tramite cookie funzionali;
• • Quando si paga l'ordine tramite il fornitore di servizi esterno Paypal o CheckOut;

I dati personali raccolti sul sito www.nutriandco.com sono necessari e obbligatori per le seguenti finalità:

• • Per la gestione della tua iscrizione alla newsletter e per l'invio di comunicazioni elettroniche commerciali (e-mail e/o SMS) ad essa relative;
• • Per il corretto funzionamento dei servizi di elaborazione dei pagamenti con carta di credito;
• • Per la gestione e il follow-up della tua iscrizione al programma fedeltà;
• • Per la gestione, tracciabilità ed elaborazione del tuo ordine sul sito e-commerce;
• • Per la gestione del servizio post vendita, per rispondere alle richieste che potresti rivolgere al nostro Servizio Clienti e per confermare le informazioni che ti riguardano;
• • Per personalizzare la tua esperienza cliente sul sito di e-commerce;
• • Per l'implementazione di pubblicità mirata;
• • Per consentirti di finalizzare l'acquisto in un secondo momento dei prodotti aggiunti al carrello.

2.3. Base giuridica: su quale base giuridica si basa il trattamento?

Ai sensi dell'articolo 6 del GDPR, la base giuridica che autorizza al trattamento dei tuoi dati personali è:

• • Articolo 6.1.a del regolamento europeo sulla protezione dei dati personali (consenso) per l'iscrizione alla newsletter, l'invio di comunicazioni elettroniche commerciali, la gestione e il monitoraggio della tua adesione al programma loyalty;
• • Articolo 6.1.b del Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali (esecuzione di un contratto, o misure precontrattuali) per l'evasione del tuo ordine.

2.4. Chi sono i destinatari dei dati personali?

Conformemente all'articolo 13.1e del GDPR, i destinatari dei tuoi dati personali sono:

• • Il responsabile del trattamento dei dati personali è NUTRI & CO SAS, società per azioni semplificata con capitale sociale di € 71.173,01, con sede legale in 9 Cours des Arts et Métiers, 13100 Aix-en-Provence, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Aix-en-Provence con il numero 825 396 492;
• • I suoi fornitori di servizi e subappaltatori, nell'ambito delle seguenti missioni: gestione del servizio clienti; l'elaborazione e la consegna del tuo ordine sul sito e-commerce; instradamento di SMS ed e-mail commerciali;
• • Chiunque sia legalmente autorizzato ad accedere ai dati (servizi giudiziari, se applicabile).

2.5. Qual è il periodo di conservazione dei dati?

La durata del trattamento dei dati è limitata al tempo durante il quale sei registrato ai nostri servizi di comunicazione e, se necessario, a garantire la fornitura dei prodotti o servizi fermo restando che puoi disiscriversi in qualsiasi momento cliccando sul link previsto a tal fine in ogni e-mail inviata da NUTRI & CO.

2.6. Obbligo di fornire dati personali

Conformemente all'articolo 13.2.e del GDPR:

• • Il conferimento del proprio indirizzo email è obbligatorio per ricevere le suddette comunicazioni ed è del tutto facoltativo;
• • La fornitura del tuo nome, nome, e-mail è necessaria per la creazione del tuo account cliente. Il mancato conferimento di tali dati comporta l'impossibilità di creare un account cliente;
• • Il conferimento del tuo cognome, nome, e-mail, indirizzo, carta di credito è necessario per la finalizzazione del tuo ordine. Il mancato conferimento di tali dati comporta l'impossibilità di finalizzare l'ordine del cliente.

2.7. Dove vengono trasferiti i miei dati?

I dati potrebbero essere eventualmente trasferiti al di fuori dell'Unione Europea. Alcuni subappaltatori, in particolare nell'ambito dello sfruttamento dei dati verso i social network, potrebbero eventualmente trasferire i tuoi dati al di fuori dell'Unione Europea, sempre nell'ambito dell'articolo 46.2.d del GDPR. Tutti i subappaltatori NUTRI & CO hanno previsto adeguate clausole di protezione sulla base del modello stabilito e approvato dalla Commissione Europea.

La società NUTRI & CO, in qualità di Responsabile del trattamento dei Suoi dati personali, si impegna ad adottare tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali trasmessi, e ciò nel rispetto della le disposizioni di legge vigenti.

3. Cosa sono i cookie?

3.1. Definizioni, caratteristiche e applicazione delle regole

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati ti inviano e memorizzano sul tuo computer o dispositivo mobile, e che verranno rispediti a questi stessi siti ad ogni nuova visita. Grazie a questi cookie il sito memorizza le tue azioni e preferenze (ad esempio dati di connessione, lingua preferita, dimensione caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che tu non debba specificarle nuovamente quando torni sul sito o visiti un'altra pagina sullo stesso sito.

I cookie sono utilizzati per autenticazioni elettroniche, tracciamento di sessioni e memorizzazione di informazioni sulle attività degli utenti che visitano il Sito. Possono anche contenere un identificatore univoco che consente a un sistema di tracciare le tue attività di navigazione sul Sito, a fini statistici o pubblicitari. Quando visiti un sito, potresti ricevere sul tuo computer o dispositivo mobile anche cookie da altri siti o server (cookie di terze parti). Alcune operazioni potrebbero non essere possibili senza l'uso dei cookie, a volte tecnicamente necessari al corretto funzionamento del Sito.

Esistono diversi tipi di cookie a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, che variano in base alla durata della loro conservazione sul tuo computer o dispositivo mobile. I cookie di sessione vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser, mentre i cookie persistenti rimangono sul tuo dispositivo fino a una data di scadenza preprogrammata.

Il Regolamento sui dati personali non richiede sempre il tuo consenso per l'uso dei cookie. Tale consenso, ad esempio, non è richiesto per i “cookie tecnici”. Questi cookie sono utilizzati al solo fine di trasmettere messaggi su una rete di comunicazione elettronica, o per fornire un servizio specificamente richiesto dall'utente. In altre parole, questi cookie sono essenziali per il funzionamento del Sito o per l'esecuzione delle attività da te richieste.

I cookie tecnici che non richiedono il tuo consenso espresso includono anche, per il Garante francese per la protezione dei dati personali:

• • “cookie analitici” utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito;
• • cookie di navigazione o di sessione (per il login);
• • cookie di funzionalità, che permettono di visitare un sito in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio la lingua, i prodotti selezionati per l'acquisto) e volti a migliorare il servizio reso.

Al contrario, i “cookie di profilazione”, utilizzati al fine di creare profili relativi all'utente, nonché al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate nell'ambito della navigazione in rete, richiedono il Suo specifico consenso.

3.2. Tipi di cookie utilizzati dal Sito e opt-out

Il Sito utilizza i seguenti cookie, disattivabili ad eccezione dei cookie di terze parti, per i quali si deve fare riferimento direttamente alle modalità di attivazione e disattivazione dei cookie indicate tramite i link:< /p>

• • cookie tecnici di navigazione o di sessione strettamente necessari al funzionamento del Sito o per consentirti di usufruire dei contenuti e dei servizi da te richiesti,
• • Cookie analitici che consentono al sistema di conoscere la frequentazione del Sito da parte degli utenti. Questi cookie non raccolgono alcuna informazione sull'identità dell'utente né alcun dato personale. Questi Dati Personali sono trattati in forma aggregata e anonima,
• • cookie di funzionalità utilizzati per abilitare determinate funzionalità del Sito ed una serie di criteri selezionati (come la lingua, i prodotti selezionati per l'acquisto), al fine di migliorare il servizio,
• • cookie di profilazione utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari corrispondenti alle tue preferenze registrate durante la navigazione,

Durante la navigazione, gli utenti Internet hanno il diritto di scegliere i cookie che desiderano consentire.
ATTENZIONE: la cancellazione dei cookie tecnici e/o funzionali dal Sito potrebbe impedire la navigazione, rendere indisponibili alcuni servizi o funzioni del Sito o portare a malfunzionamenti, in tal caso sarai costretto di volta in volta a modificare o inserire manualmente determinate informazioni o preferenze aggiorni. visita il Sito.

4. Quali sono i miei diritti?

Hai il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l'accesso ai tuoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, o anche la limitazione del trattamento dei tuoi dati, il diritto di opporti al trattamento e infine il diritto alla portabilità dei dati che La riguardano.

Puoi modificare tutte le tue informazioni personali nell'area "Il mio account". Per qualsiasi altra richiesta inerente la rettifica o la cancellazione dei dati personali, non esitate a contattarci.

Infine, puoi anche opporti al marketing diretto in qualsiasi momento. Per facilitare l'accesso ai tuoi diritti, ogni newsletter inviata dalla società NUTRI & CO, ti offre un link di cancellazione, che ti consente in un clic, di cancellarti facilmente da newsletter e notizie. Puoi anche gestire le tue preferenze di prospezione commerciale direttamente dal tuo account web o scrivendoci all'indirizzo sottostante.

Per facilitare l'evasione della tua richiesta, si consiglia di fornirci il tuo cognome, nome e il tuo indirizzo e-mail. Inoltre, NUTRI & CO potrà, qualora lo ritenga necessario, verificare l'identità del cliente, mediante qualsiasi documento di identità valido.

NUTRI & CO si impegna a inviarti una risposta entro il termine massimo di un mese dalla data di esercizio del tuo diritto. Se necessario, tale periodo può essere prorogato di due mesi, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste.

Se ritieni che NUTRI & CO stia utilizzando i tuoi dati personali in modo inappropriato, puoi contattarci. Hai anche il diritto di sporgere denuncia presso la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes)

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, contattaci.