PARRAINEZ VOS PROCHES
Offrez -10%, recevez -10%
Le Mode d’Emploi
MON CODE PARRAIN
MON CODE PROMO
-
Comment inviter mes proches ?
Rendez-vous dans votre compte, rubrique « Parrainage ».
2 solutions s’offrent à vous : partager votre email ou code parrain à votre proche pour qu’il l’indique en bas de son formulaire d’inscription ou entrer son e-mail afin qu’il reçoive directement un email d’invitation. -
Je n’ai pas encore effectué d’achat sur votre site, puis-je tout de même parrainer un ami ?
Non, pour parrainer quelqu’un, il faut obligatoirement être déjà client (au minimum 1 commande passée), comment être en mesure de recommander sinon ? ;)
-
Je suis bien client mais je n’arrive pas à parrainer des amis. Comment faire ?
Il est possible que votre commande ne remonte pas si elle est antérieure à février 2020, vous n’êtes donc pas considéré comme client et l’accès au programme parrainage vous est refusé. Dans ce cas, contactez-nous via notre formulaire ou par téléphone au 04 42 24 89 94, nous ferons le nécessaire.
-
Puis-je parrainer quelqu’un qui est déjà inscrit sur votre site ?
Non, notre programme parrainage a vocation à faire découvrir nos produits à des personnes qui ne les connaissent pas. Vous ne pourrez donc pas parrainer quelqu’un qui a déjà un compte chez nous.
-
Combien de temps sont valables les codes de réduction ?
Le bon de réduction accordé au parrain comme celui accordé au filleul est valable 1 an à compter de son émission.
-
Y a-t-il un nombre maximum de filleuls par parrain ?
Oui, un client peut parrainer au maximum 5 personnes.
-
Les bons de réduction parrainage sont-ils cumulables ?
Non, nous n’acceptons qu’un bon de réduction par commande, les bons de réduction ne sont donc cumulables avec aucune autre remise.
-
À quel moment et sur quel montant s’applique la remise ?
La remise s’applique dès que le code parrainage est inséré dans le champ prévu à cet effet dans le panier. Le remise s’applique sur le montant total TTC du panier, hors frais de livraison.
-
Mon filleul a passé commande mais je n’ai pas reçu de bon de réduction, est-ce normal ?
Vous recevrez votre bon de réduction par email une fois la commande de votre filleul livrée. Cela peut prendre jusqu’à une semaine après sa commande en ligne.
-
Que se passe-t-il si mon filleul annule ou demande le remboursement de sa commande ?
Votre bon de réduction sera automatiquement désactivé.
-
Vais-je bénéficier d’une remise à chaque commande de mes filleuls ?
Non, vous bénéficiez d’une remise uniquement pour la première commande de chaque filleul.
Le Mode d’Emploi
-
Comment inviter mes proches ?
Rendez-vous dans votre compte, rubrique « Parrainage ».
2 solutions s’offrent à vous : partager votre email ou code parrain à votre proche pour qu’il l’indique en bas de son formulaire d’inscription ou entrer son e-mail afin qu’il reçoive directement un email d’invitation. -
Je n’ai pas encore effectué d’achat sur votre site, puis-je tout de même parrainer un ami ?
Non, pour parrainer quelqu’un, il faut obligatoirement être déjà client (au minimum 1 commande passée), comment être en mesure de recommander sinon ? ;)
-
Je suis bien client mais je n’arrive pas à parrainer des amis. Comment faire ?
Il est possible que votre commande ne remonte pas si elle est antérieure à février 2020, vous n’êtes donc pas considéré comme client et l’accès au programme parrainage vous est refusé. Dans ce cas, contactez-nous via notre formulaire ou par téléphone au 04 42 24 89 94, nous ferons le nécessaire.
-
Puis-je parrainer quelqu’un qui est déjà inscrit sur votre site ?
Non, notre programme parrainage a vocation à faire découvrir nos produits à des personnes qui ne les connaissent pas. Vous ne pourrez donc pas parrainer quelqu’un qui a déjà un compte chez nous.
-
Combien de temps sont valables les codes de réduction ?
Le bon de réduction accordé au parrain comme celui accordé au filleul est valable 1 an à compter de son émission.
-
Y a-t-il un nombre maximum de filleuls par parrain ?
Oui, un client peut parrainer au maximum 5 personnes.
-
Les bons de réduction parrainage sont-ils cumulables ?
Non, nous n’acceptons qu’un bon de réduction par commande, les bons de réduction ne sont donc cumulables avec aucune autre remise.
-
À quel moment et sur quel montant s’applique la remise ?
La remise s’applique dès que le code parrainage est inséré dans le champ prévu à cet effet dans le panier. Le remise s’applique sur le montant total TTC du panier, hors frais de livraison.
-
Mon filleul a passé commande mais je n’ai pas reçu de bon de réduction, est-ce normal ?
Vous recevrez votre bon de réduction par email une fois la commande de votre filleul livrée. Cela peut prendre jusqu’à une semaine après sa commande en ligne.
-
Que se passe-t-il si mon filleul annule ou demande le remboursement de sa commande ?
Votre bon de réduction sera automatiquement désactivé.
-
Vais-je bénéficier d’une remise à chaque commande de mes filleuls ?
Non, vous bénéficiez d’une remise uniquement pour la première commande de chaque filleul.